ГКОУ «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа»

Анкета по оценке удовлетворенности качеством оказания образовательных услуг общеобразовательной организацией

Дата проведения: 7 марта 2024 11:12  —  31 декабря 2025 11:12
Проголосовало: 47

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы образовательной организации, в которой Вам оказывают образовательные услуги.

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

  1. Считаете ли Вы, что достаточно информированы о работе образовательной организации и о порядке предоставления образовательных услуг?
  2. Считаете ли Вы, что на информационных стендах, размещенных в общедоступных местах в образовательной организации имеется полная информация о способах взаимодействия с образовательной организацией?
  3. Использовали ли у Вы возможность дистанционного взаимодействия с работниками организации с помощью веб-сервисов на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет (электронная приемная, гостевая книга, электронная запись и т. д.)?
  4. Имеется ли информация о порядке обращения граждан в образовательную организацию и порядке рассмотрения обращений на информационных стендах в общедоступных местах в образовательной организации?
  5. Укажите предпочтительные для Вас способы обращения в образовательную организацию для направления жалоб и отзывов о качестве работы.
  6. Если Вы обращались в образовательную организацию с заявлениями (жалобами, предложениями), удовлетворены ли Вы результатами рассмотрения обращений, ответами по существу поставленных в обращениях вопросов?
  7. Удовлетворены ли Вы условиями организации питания детей, качеством питания?
  8. Удовлетворены ли Вы обеспеченными в образовательной организации условиями охраны и укрепления здоровья детей, соблюдением санитарно-гигиенических требований?
  9. Удовлетворены ли Вы обеспечением безопасных условий пребывания ребенка в образовательной организации (ограждение территории, средств видеонаблюдения, соблюдение требований пожарной безопасности, наличие указателей и др.)?
  10. Известно ли Вам о проведении в образовательной организации работы с обучающимися по индивидуальным планам?
  11. Считаете ли Вы, что в образовательной организации обеспечены условия для равной доступности к услугам людям с ограниченными возможностями здоровья (наличие пандусов, поручней, подъемников, иного специального оборудования, указателей и др.)?
  12. Считаете ли Вы, что административные работники образовательной организации доброжелательны и вежливы?
  13. Считаете ли Вы, что технический персонал образовательной организации доброжелателен и вежлив?
  14. Считаете ли Вы, что педагогические работники и другие специалисты, оказывающие услуги Вашему ребенку, доброжелательны и вежливы?
  15. Удовлетворены ли Вы компетентностью (профессиональной грамотностью, знаниями и навыками) педагогических работников и других специалистов, оказывающих услуги в образовательной организации?
  16. Удовлетворяет ли Вас материально-техническое оснащение образовательной организации (состояние здания, укомплектованность мебелью, инвентарем, литературой, компьютерной техникой)?
  17. Удовлетворены ли Вы качеством образовательных услуг, предоставляемых образовательной организацией?
  18. Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в эту образовательную организацию за получением услуг?
  19. Ваши замечания о работе образовательной организации и предложения о повышении качества образовательных услуг